格力电器董事长董明珠近期加入职场类真人秀《初入职场的我们》,再次展现她“铁娘子”的气度,董明珠的综艺首秀让格力及其本人引起网络热议,更不断登上热搜。从2014年年初开始,由成龙代言的格力空调广告突然间淡出了人们的视野,取而代之的是董明珠亲自出镜,为产品的技术和质量做保证。就在今年3月格力电器发表公告宣布为旗下销售的家用空调提供10年免费保修服务。是什么让格力电器推出这一政策?格力电器独特的品牌形象是如何打造的?是什么让它如此受欢迎?让我们通过品牌的四个方面了解一下格力品牌背后的故事。
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格力电器成立于1991年,从珠海经济特区一个年产值不到2000万的组装厂,快速发展成长为全球最大的专业化空调企业。30年间,格力不断开拓经销商网络,加强与零售商的关系,野心勃勃地拓展市场,成功占领了二、三线城市的市场份额。自1994年起,格力电器已将提升产品质量作为品牌核心价值观,以卓越的品质和创新技术而闻名全国。“坚持质量为先”是格力电器一直以来信奉的理念,并贯穿于研发、生产、销售、运输等各个环节。优良的产品品质帮助格力电器树立了稳固的品牌形象,进而提升销量,使其成为全球最大的家用空调制造商。
作为中国的本土企业,重新定义“中国制造”一直是格力电器的品牌战略。格力并不止步于成为国内市场的行业标杆,它逐步建立起了在海外市场,并拥有了一定的知名度。这家中国空调业领军巨头的雄心不仅仅是将产品推向海外,更是要将“中国制造”诠释成卓越质量和尖端技术的代名词,让格力的技术和产品服务于全世界。
温和、清爽、干净、冷暖均衡,家里拥有一台格力空调就是舒适的保证。格力以创新和品质为核心价值,致力于开发领先技术,提升空调品质,为用户带来舒适体验。在家电行业未来最大的竞争板块,智能家庭的布局方面,格力电器也已推出“格力零碳健康家”以光伏驱动智能产品,实现节能减排效果,打造节能环保、舒适健康生活的智能家居。通过五大管理系统提供能源保障、呼吸体验、健康保障、安防管理和家庭氛围的解决方案,并用全新打造的格力+APP提供了与家人专属的智能生活场景。
个性:“铁娘子”董明珠
要了解格力电器的个性,就不可避免地谈到其董事长兼总裁董明珠。 从销售出身,董明珠凭借精益求精、结果为导向、乐于挑战的心态,一路迈到公司高层。 在她的带领下,格力电器从珠海的一家小工厂,成长为一家拥有家电行业领先技术、不断打破行业销售纪录的国际化企业。 格力电器还在许多方面紧跟最新趋势,例如制造智能手机,进军电子商务平台,甚至让总裁董明珠亲自上阵在淘宝直播中带货。 在很多方面,格力电器就像它的代言人董明珠一样,勇于迎接挑战,并在竞争凭借敏锐的嗅觉和不服输的实干精神,一路领先。
家电行业从曾经的奢侈品转变为必需品,也不过短短几十年。如今整个家电行业都在数字化转型,新锐品牌不断崛起。格力作为行业的一员老将,还能在这场激烈的竞争中稳坐第一名吗?虽然凭借对创新和产品质量的执着和承诺,格力一直在激烈的家电竞争中占据一席之地,但随着5G时代的到来,这家电器巨头如何在激烈的竞争中保持行业领先地位? 董明珠的方式在全新时代还能奏效吗? 格力将做出哪些改变来应对市场转型的挑战?我们拭目以待。