中国人看天然有机产品和西方人是一样的吗?当前,中国消费者对这些产品的兴趣日渐上升,这背后的动机和驱动力又是什么?随着自从中国开始慢慢地从制 造业大国转向最大消费国,中国消费者的消费习惯也日趋成熟和并变得越来越复杂。对于那些想进入中国这个竞争激烈市场的商家看来,这无疑是一个巨大的商机。 在如此情势下,当务之急,最重要的是要弄清楚中国消费者对于有机产品的真正需求,并树立有一个中国特色的品牌。
化妆品品牌策略 – 中西方对于“有机”概念的不同理解
中西方消费者对于“有机”、“绿色”等概念有着截然不同的理解,对于这些产品功中西方也有着个不相同的期寄。
在 西方,有机产品的市场已经相当成熟。消费者对于有机的概念已经有了明确界定,对于有机产品的功效消费者也有较清晰的认识。西方消费者已经完全把有机天然产 品融入到了他们的消费习惯并且对于有机天然产品也有着很明确的期望。购买使用有机产品的已经被视为一种生活方式。大家对于有机产品的功效认识更趋向于无形 的、长期的,而不是具体的、短期的。
中国人对于天然有机概念的了解
简而言之,“有机”这个概念在中国并不是十分明晰。消费者对于有机的理解更趋向于有机天然的概念,较之西方消费者,他们对于天然的理解也更为实用。对于大多 数消费者而言,一个天然的生活方式可以简单到食用更多的蔬菜和水果。对于这种认识差异的一种解释是缺少相应的有机产品认证。
下面的图表详细的阐明了有机/天然产品这些关键概念的中文译文。
中国人看待“生态环保”概念的方式也揭示了中国人的一个心理:潜意识里中国公众很容易接受有关生态、自然的信息。中国哲学认为大自然是作为一个相互联系的整 体环境,应该保持平衡。对于环境和自然的观念已深入到了中国人的头脑里已经根深蒂固,使得中国人更容易接受有机天然这系列概念产品。此外,中医疗养在中国 由来已久,他在中国的地位非比寻常,中国人对于中草药的功效也深信不疑。再者,在中国食品安全的隐患层出不穷,在食品消费方面,人们始终生活在不信任的阴 影下而寻求食品安全保障。
化妆品品牌的案例给市场多样性方面提供了更深层次的见解
上述种种缘由都使得天然有机产品在中国市场上的情势比西方市场更为复杂。朗标市场调研部最近开展了一项有关中国天然有机化妆品品牌普查。结果显示:天然有机产品在中国市场上是多元化发展的。由下图所示,天然有机产品的市场可以用一个坐标轴来表示。
这组产品就是西欧定义的“有机”概念产品。这些品牌都可以被定义为生活系列品牌,此外,在这个类别里的品牌都是西欧品牌(调研发现“有机”概念在中国人头脑 里和西欧紧密相连)。各个品牌也很好的抓住了这个优势以此来和市场上的其他品牌加以区分,而且这个优势还有助于品牌正品真货的形象。
这组当中的品牌属于中草药概念产品。他们在宣传中着重指出产品中所含中草药成分,并指出它们的医疗功效。他们把以内养外,阴阳调和等这些地道的中医理念和现代科技相结合。
走天然成分路线的品牌和其他产品迥然不同。较之植物的医疗功效,品牌更强调植物成分的新鲜,纯天然等要素。其中有一些品牌自我标识为纯天然产品,但是他们的标准还达不到“有机”产品的标准。
这一组可以被归为高科技导向品牌。这组中的品牌借用大量制药行业及高科技专业术语来阐述产品的功效,以及他们如何运用现代高科技将自然精华融入产品。这些 品牌通常都是国外品牌,在宣传上希望突出他们高科技信度以及产品的复杂性。
总之,化妆品这个例子非常好地展示了在中国市场上有机天然产品的复杂性和独特性。将来,随着消费能力的提升市场的发展,“有机品牌”可能成为市场的主流产品
随着环境污染的日益严重,人们越来越关注环境这个问题,并认为这关系到大家日常的健康和安全。而愿意为有机生活买单的消费者队伍也日趋庞大。在不久的将来, 天然有机产品的消费模式不仅有益于人们对自身健康安全的需求,并且也有加强人们对于环境破坏产品的抵制。总而言之,有机产品在这个新兴市场上的潜力是巨大 的。然而,除去那些高收入和那些早期使用者,对于其他群体,他们对有机产品的理解会和其西方市场定义的本意是有差别的。因此,品牌是否能引领潮流完全取决 于他们自身对于市场的定位,对于这个尚处雏形的市场,善于运用相关市场数据来进行市场定位是至关重要的。