虽然我们的日常生活离不开各种各样品牌产品,但也许你并不知道很多经常消费的产品品牌——就像佳洁士牙膏,潘婷洗发水,吉列剃须膏,品客薯片以及金霸王电池——实际上属于同一家公司在上述的例子中是宝洁(P&G)。事实上一个公司拥有一个复杂的品牌组合的现象并不鲜见。那么采 取这种策略又有什么优点呢?
考察那些采用多品牌策略的公司,我们 不难发现他们大多集中于直接面向最终消费 者的行业,如快速消费品,化妆品,汽车以 及医药等领域。下边的图表列举了几个在上 述行业的公司,以及他们所拥有的品牌。
和面向生产者的企业不同,面向最终消费者的企业更愿意采用市场分割的方式。 当一个市场上消费者的需求偏好相差很大 时,采用市场分割不失是一种很好的竞争策略。在这样的市场上,一个品牌很难同时 满足不同的需求,以及获得强烈的品牌认 同。通过多样化,在不同的细分市场采用不 同的品牌,就可以比较好的避免单品牌的不足,从而最大限度的获得消费者的认同。在 洗发水市场上,宝洁推出了三款细分市场的品牌——海飞丝侧重于去头屑,潘婷侧重于护理,而沙宣则更强调一种专业的沙龙体验——从而取得了成功。
从品牌管理的角度来看,多品牌策略提 供了一种获得稳定利润的方式。波士顿矩阵 模型提供了一种很好的分析范式。如下图所 示,通过两个指标——市场份额和成长潜 力——品牌可以被归为四类。以下通过欧莱 雅的例子,我们可以对此问题得到一个更为 形象和深入的了解。
当然,采用多品牌策略需要公司有足够的实力,因为这种策略往往需要面临许多小 公司难以承受的风险。如果品牌定位不准确,同一公司不同品牌间的竞争最终会伤害 到公司的整体利益。此外成本控制也是一个难题。品牌越多成本也就越高。于是,许多谨慎的公司更愿意采用品牌延伸(将一个 品牌从一个市场延伸到另外一个)的策略, 而非多品牌管理。