纽约,2017年3月13日——全球领先的品牌咨询公司朗标在纽约举行的 “千禧一代20/20峰会”(Millennial 20/20 Summit)上预告了其关于美国和中国千禧一代数字驱动力的调查结果。基于对中美两国20至35岁的年轻人进行的广泛在线调查结果显示,中国千禧一代比美国千禧一代更普遍地使用数字工具来满足功能和情感需求,如饮食、消费、社交等。在关键指标中,85.6% 的中国千禧一代每周至少一次在实体店使用移动支付,而美国千禧一代的这一比例仅为 44.7%。这些发现可以帮助全球品牌为中美市场和其他国际市场制定数字战略。
在“千禧一代20/20”活动上,朗标北美地区董事总经理Denise Sabet发表了题为《中国千禧一代的数字世界》的演讲,同时还强调了美国品牌营销人员的收获。“品牌需要对千禧一代消费者进行更深入、更具体的洞察,并根据更有针对性的细分群体的特点来调整品牌行动。”
会议还讨论了调查中其他值得关注的现象。例如,在社交方面,中国千禧一代的网络表达能力很强:71.4%的人每周至少一次在问答网站或论坛上发表问题解答,77.6%的人每周至少一次发表关于电影、餐饮、旅游或其他活动的评论。美国千禧一代在这两个问题上的参与率均未达到 50%(41.8% 的人发布答案,44.8% 的人发布评论)。总体而言,大多数中国千禧一代倾向于在网上分享他们所做的一切(55.3%),而只有 28.3% 的美国千禧一代有同样的想法。
基于朗标开发的“数字驱动力模型”,调查结果还显示,美国千禧一代主要受愉悦需求的驱动而使用数字平台,而中国千禧一代往往同时受与他人连接、发现新事物、实体化和愉悦等多种需求的驱动。
数字驱动力模型帮助品牌不仅看到数据,而且能深入洞察数字行为背后的驱动因素。朗标对美国和中国千禧一代的最新调查分析报告将于3月31日发布。
朗标是一家源于中国的全球领先品牌咨询公司,业务迅速扩展至全球,包括亚太地区(上海、新加坡)、欧洲(巴黎)和北美(纽约)。通过品牌创新,我们不断创造、成长和颠覆,帮助品牌在充满活力的市场中保持强大的生命力。我们关注多元文化,在研究、战略、命名、设计和数字领域进行跨学科合作。拥有这些优势,朗标有能力帮助品牌建立品牌资产,洞见未来。
千禧 20/20 峰会是品牌商、零售商、企业、服务提供商、投资者和初创企业的盛会,关注由千禧一代和未来消费世代推动的现代商业和企业时代。峰会重点关注技术、数字和万物互联的兴起所带来的影响,这些影响正在极大地改变我们消费的方式、地点和时间,以及我们与以下行业领域的品牌、零售商和初创企业互动的方式: 时尚与美容、饮食、旅游与酒店、健身与健康,以及零售、营销、移动、支付、视频、数据、社交、电子商务和客户关系管理等关键领域。千禧 20/20的信念是:商业活动必须与时俱进,为与会者提供策划性、有体验感和个性化的经历。
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