2009年,全球最大的旅游网站TripAdvisor(猫途鹰)以本土品牌“到到网”进入中国市场。随着中国游客开始更频繁地与全球品牌猫途鹰接触,“到到”的身份与TripAdvisor(猫途鹰)总体品牌之间出现了明显的差距。这种脱节促成了朗标参与关键,承担了品牌更名的改革工作。最终的目标是探索替代命名方案,以促进品牌与受众之间更有效统一的联系,从而使品牌体验具有凝聚力。
现有的品牌名称“到到”让中国用户感到困惑,无意中未能充分发挥全球知名的TripAdvisor(猫途鹰)的品牌潜力。核心挑战在于寻找一个新的品牌名称,既能引起中国用户的共鸣,又能与TripAdvisor(猫途鹰)已有的品牌无缝融合。此外,这个名称要具备能吸引年轻一代兴趣的天赋——这是当代市场格局中的关键人群。挑战的关键在于找到一个既能在文化上引起共鸣,又具有超越代际界限的磁性吸引力的名称。
朗标与TripAdvisor(猫途鹰)合作开发了一个新的品牌名称,以应对当前的挑战。团队提出了“猫途鹰”[māo tú yīng]这个词,这是对中文中“猫头鹰”一词生动有趣而又朗朗上口的变形。新名称保留了TripAdvisor(猫途鹰)的标志性标识“猫头鹰”的中文词根基,与全球品牌建立了联系。此外,新名称中包含了“途”(意为“旅途”),又为其增加了一层深度。这一战略补充强调了以旅游为中心的本质,从而巩固了与TripAdvisor(猫途鹰)核心业务的紧密联系。在创意和共鸣的融合中,朗标的专业体现在精心打造的品牌名称上,它不仅引起了中国受众的共鸣,而且巧妙地弥合了本地市场与全球品牌标识之间的差距。
此次品牌更名为“猫途鹰”(TripAdvisor),成功提升了它在中国市场的品牌知名度。这个新名称深受年轻一代喜爱,很好地引发了中国用户的共鸣。它吸引了人们的注意力,为品牌带来了全新视角,使其与TripAdvisor(猫途鹰)的全球形象更紧密贴合。这个名字朗朗上口、令人难忘,有助于提高它在中国旅行者中的品牌认知度和参与度。